Dexi Mobila - Șard

Dragos P.

Am avut o experiență extrem de neplăcută cu acest magazin. Am venit să returnăm o masă care nu corespundea cu modelul expus: scaunele erau instabile, deși montate corect, iar piciorul mesei s-a crăpat în timpul montajului. În loc să găsim o soluție, am fost întâmpinați cu o atitudine lipsită de respect.

Patronul ne-a vorbit într-un mod ofensator, adresându-ne injurii și replici jignitoare, ceea ce este complet inacceptabil într-o relație comercială. De asemenea, ni s-a refuzat returnarea banilor, în ciuda problemelor evidente ale produsului, și am fost tratați cu aroganță.

Recomand evitarea acestui loc dacă prețuiți respectul și profesionalismul.

Toothless G.

Astăzi am achiziționat o masa de bucătărie cu 4 scaune! Când am ajuns acasă și am desfăcut coletul am fost foarte neplăcut surprinși! Nu era ceea ce am văzut în depozit și am achitat! E o cu totul alta masa! Foarte dezamăgitor! Plus ca în cutii era plin de gândaci! 😢Luni vom returna produsele, și sper sa primim ceea ce ne-am dorit!

Georgiana C.

Nu recomand. Am achiziționat un dulap, iar muncitorii au spus ca nu au loc să monteze dulapul (acesta fiind de 2.5m), iar încăperea fiind de 2.8m. Într-adevăr, montarea dulapului ar fi durat mai mult, având în vedere ca spațiul a fost limitat, însă nu s-a dorit din partea lor. A trebuit sa schimbăm dulapul cu unul mai mic, de care nu suntem foarte mulțumiți. Am fost clienți fideli Dexi, însă asta a fost ultima achiziție.

Em T.

Într adevăr un magazin de mobilă cu cele mai multe opțiuni începând cu canapele colțare dulapuri mese fotolii etc Mi a plăcut foarte foarte mult acest magazin și dacă ești în căutare de mobilă bună la prețuri convenabile de la mic la mare vă recomand Dexi prețuri pentru toate buzunarele

Claudiu A.

Dexi mobila, dupa aproape o luna de zile, pe cand trebuiau sa onoreze comanda / livrarea la domiciliu a unui coltar (achitat avansul 2500 lei), surpriza….ne contacteaza pentru a ne informa ca nu se poate livra coltarul pe culoarea si materialul comandat dar.. au ei altceva in schimb si reducere substantiala etc…eh, daca vroiam alta culoare si / sau alt material, cumparam ce aveati pe stoc acum o luna.
Altfel spus, Dexi Mobila nu se ridica din randul comerciantilor de duzina care nu au nicio orientare catre clientul care totusi le mentine si chiar dezvolta afacerea si le plateste leafa lunara, nu exista acel profesionalism in care un client multumit sa fie parte din satisfactia lor, vor doar sa vanda, sa vanda si sa vanda iar!
Noi clientii suntem de vina pentru ca acceptam mereu sa fim tratati si considerati ca si cum noi avem nevoie de ei si nu invers!
Decat de la comerciantii de duzina, las’ ca merge si de la Dedeman, il schimbam mai des dar macar avem ce schimba✌️.
Multumim Dexi Mobila, din aceasta experienta am invatat sa stam ca Turcii prin camera de zi (noi copiii si musafirii)👏👏!

filip C.

Au multă marfă, dar servirea e defectuoasă. Au angajați străini care nu vorbesc româna corect, îți deteriorează masina când incarcă. Angajatele sunt cam plictisite, te admonestează, etc.

Sebastian H.

Am comandat o canapea , a venit fără sa fie infoliata iar livrarea se face pana la locuință, am fost anunțat ca livrarea este doar pana la locuință cu mențiunea din partea vanzatorului ca pentru o suma modica băieții o urca pana în apartament. Nu mi se pare ok sa plătesc transport și după șpagă ca să o ducă în apartament, menționez ca trebuia sa urc canapeaua la etajul 7 in contextul in care nici nu s a putut aduce pe bucati, mi s-a spus ca se pot scoate manerele dat atat, este prea putin, cand am intrebat daca se poate face mai mica mi s-a spus ca asa vine din fabrica(adica intr o singura bucata) si ca nu se poate face mai usor de transportat. Sunt dezamăgit ca a venit fără nimic de protecție, cand am intrebat de folie mi s-a raspuns ca ar trebui sa angajeze inca doi oameni pentru asta si ca nu se merita, din cauza asta cand am urcat pe scari am julit toata canapeaua care era noua... dar domnul de acolo a stiut mai bine ca mine si a zis ca la ce imi trebuie oricum folie ca nu pățește nimic. Serviciile lasa mult de dorit pentru cât platesti pentru produs.

Amelia P.

Foarte dragutele doamnele de acolo. Ne-au explicat si ajutat cand a venit vorba sa alegem un pat matrimonial. Am si probat toate tipurile de saltele pentru a vedea diferenta dintre ele. Recomand cu drag